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Sviluppo del Potenziale

Lo sviluppo del potenziale si concentra sull’apprendimento continuo mirato a massimizzare la crescita professionale e personale degli individui e dei team di lavoro.
Attraverso i nostri percorsi formativi i discenti miglioreranno le proprie abilità di comunicazione, negoziazione e gestione efficace del tempo e dello stress.

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Leadership al femminile

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La telefonata in uscita: potenziare le proprie abilità di contatto con il cliente

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Il centralino: l’immagine dell’azienda in una telefonata

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Dal conflitto al confronto: abilità sociali, emotive e razionali in scena

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L’e-mail come strumento di gestione della relazione

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Comunicare ad arte…in pubblico

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Acquisire nuovi clienti: la prospezione, l’appuntamento e la strategia d’ingresso

Attraverso lezioni teoriche, simulazioni pratiche e analisi di casi studio,…